12月18日，区委副书记、区长李新主持召开石景山区接诉即办调度会，区委副书记、政法委书记刘海涛参加会议。
会上，区城管指挥中心汇报了我区近期接诉即办整体工作情况。苹果园街道、广宁街道、城管委以及环卫中心等单位汇报了各自领域接诉即办工作情况，十一月最美办件人进行典型发言。
要抓好整改，找准问题核心。各单位各部门要抓实抓细全区共性、季节性等突出难点问题，主动向前一步，倾听群众诉求，回应群众关切，办好民生实事，切实解决群众急难愁盼问题。
要加强统筹调度，强化城市运行保障。加大城市安全运行要素供给，聚焦群众身边的“大事小情”，提高精细化管理水平，补齐“七有”“五性”短板弱项，持续增进民生福祉，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感
。要提前谋划，主动治理。持续关注扫雪铲冰、双减工作、车辆清洁、流感防治、违规电动三四轮车回收等问题，“点对点”解决群众诉求，确保各项工作落到实处。
要扎实推进接诉即办工作的连续性。统筹做好全年接诉即办工作经验总结和明年工作部署，促进全区接诉即办工作水平整体提升。
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