本网讯 记者周轩千报道 为进一步提升支付便利化和金融服务质量,建设银行上海市分行在开设小面额兑换专窗、改造升级自助机具、提供“零钱包”服务的基础上,创新上线新型智能设备“零钱包兑换机”,旨在解决小额零钞兑换的难题,为客户提供更加优质、便利、高效的支付服务。“零钱包兑换机”已在建行徐汇支行营业部、张江川沙支行进行试点。
据了解,“零钱包兑换机”内预置了200元、300元和500元面值的零钱包,每个零钱包内包含若干张1元、5元、10元等小面额纸币。客户只需选择需兑换的面值,放入等值现金,机器即可快速吐出相应的零钱包,整个过程不到1分钟。该兑换机操作界面友好,步骤简便,省去了客户取号排队到兑换专窗办理的过程,全程可由客户自助完成,实现了“即来即兑,随兑随走”。
“这台机器真是太方便了,为我省了不少时间,我们最重要的就是时间!”出租车司机张先生说道。今年,外籍乘客越来越多,张先生去银行兑换零钱的次数也逐步增加。从最早的窗口排队兑换,到“零钱包”的服务上线,张先生这次来到建行徐汇支行营业部又有了新发现。他将200元纸币投入“零钱包兑换机”,不到一会儿,就拿到了装有小面额纸币的“零钱包”。
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