北京接诉即办:6年共受理群众和企业反映15亿件
时间:2024-12-19 19:58来源:未知 作者:未知 点击:

  北京接诉即办改革近6年来,共受理群众和企业反映1.5亿件,解决率和满意率双双提升至97%。这是记者从12月18日在京举办的2024北京接诉即办改革论坛上了解到的数据。

  近年来,北京市依托12345热线,创新开展接诉即办改革,以市民诉求驱动超大城市治理,围绕保障和改善民生推进基层治理大变革。2024年,12345热线万件市民诉求,显示出首都市民、企业对接诉即办的信任和对美好生活的期待。

  接诉即办改革论坛每两年举办一次,2024年度主题为“以人为本的城市治理现代化”。各界代表3100余人参加论坛,其中国际嘉宾约170人,包括联合国等国际组织高级官员,希腊雅典、西班牙马德里等国际城市负责人,哈佛大学、麻省理工学院等国际知名学府和研究机构的专家学者等。论坛面向全球讲好“中国之治”的生动故事,成为北京重要的开放交流平台之一。

  论坛发布《北京接诉即办改革理论研究成果(2024)》《城市治理典型案例(2024)》《全球城市热线服务与治理效能评测报告(2024)》等研究成果。其中《全球城市热线服务与治理效能评测报告(2024)》选取北京、上海、香港、纽约、多伦多、首尔、东京等20个城市和地区进行评测,是全球范围内首个对国际代表性城市热线发展脉络与趋势的系统化研究。

  “12345热线服务能够成功的原因,就在于它满足了人们的需求,并解决了现代大都市中的复杂问题,这为我们的城市治理提供了宝贵经验。”希腊雅典市副市长安德烈亚斯·格拉马蒂科吉安尼斯在开幕式上致辞时表示。

  版权声明:凡注明“来源:中国西藏网”或“中国西藏网文”的所有作品,版权归高原(北京)文化传播有限公司。任何媒体转载、摘编、引用,须注明来源中国西藏网和署着作者名,否则将追究相关法律责任。

  公告指出,以“自愿申请、依法依规、公平公正”为遴选原则。民政部组建评审委员会,确定拟指定的个人求助网络服务平台名单,并向社会公示五个工作日。公示期满后,民政部确定指定的个人求助网络服务平台名单,并向社会公布。[详细]

  中央网信办举报中心8月5日公布的数据显示,2024年7月,中央网信办举报中心指导全国各级网信举报工作部门、主要网站平台受理网民举报色情、赌博、侵权、谣言等违法和不良信息1904.1万件,环比下降4.4%、同比增长7.1%。[详细]

  马克说,非常方便、快捷、简易,不用去银行排队等号换汇,可以在自助兑换机上非常快速简易地兑换。[详细]

  互联网新闻信息服务许可证:违法和不良信息举报电话互联网宗教信息服务许可证:京(2024)0000004

(责任编辑:)

关键词:

随机推荐

联系我们 -