随着暑期接近尾声，铁路迎来学生客流高峰。中国铁路郑州局集团有限公司南阳东站精心组织学生运输工作，统筹做好运力安排和客运服务，确保学生旅客出行平安有序。
为更好满足学生旅客的出行需求，南阳东站开展“一站式”贴心服务，分别在售票厅、实名制验证口、候车室、检票口等处，安排工作人员和青年志愿者不间断值守，为学生旅客宣传票务政策及办理流程，协助快捷办理学生票优惠资质核验，引导入学新生走人工通道验证、检票。
针对学生客流较集中的旅客列车，车站组织管理人员加强重点盯控，落实“一车一案”，全力保证旅客乘车安全。同时，根据学生客流情况，动态开设学生专用进站、安检通道，组织学生旅客优先检票乘车，确保畅行无忧。
“为方便学生旅客出行，我们设置了学生旅客咨询服务台，安排志愿者和工作人员做好学生购票、乘车出行指导等专属服务，免费提供充电桩、针线包、应急药箱等服务备品，尽力满足出行需求。”南阳东站党支部书记刘超说。（马鑫 刘琪）
(责任编辑：)关键词: